上海神源电气有限公司

 变频器生产厂家 专业的变频器生产厂家，梳棉机，空压机，大圆机专业生产厂家

为了能够让更多的客户放心购买我们的产品，为了能够更好的服务与我们广大的客户。神源电气2012年将致力于变频器的售后服务。
　　售后服务是产品销售中的一个重要的环节，无论是何种行业，除了产品本身的说服力之外，企业的售后服务更是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径。
　　一：什么是售后服务
　　售后服务，是指生产企业、经销商把产品（或服务）销售给消费者之后，为消费者提供的一系列服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。
　　二：为什么要做好售后服务
　　在市场激烈竞争的今天，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者在选购产品时，不仅注意到产品实体本身，在同类产品的质量和性能相似的情况下，更加重视产品的售后服务。因此，企业在提供价廉物美的产品的同时，向消费者提供完善的售后服务，已成为现代企业市场竞争的新焦点。
　　三：神源的售后服务
　　服务承诺：购买了神源的产品，就是购买了神源给您带来的终身服务
　　服务理念：快速、专业、热情
　　为了让售后服务更到位，神源电气在国内主要城市，都设立了服务网点。在上海总部，还设立了专门的售后培训部门，源源不断的将专业的售后服务知识传输给各个一线的售后服务人员，以便给全国各地的终端用户提供更完善更优质的售后服务。
　　神源电气售后服务的迅速、快捷也是值得称道的。用户购买我们的产品后，如果在使用过程中出现任何问题，均可以迅速得以解决，接到客户电话1小时内联系回复，省内24小时内现场响应。急顾客之所急，想顾客之所想，是神源电气永恒的服务宗旨。神源电气还对售后服务的每一个细节都做了明确的规定，从接受用户的任务，派工、对用户信息进行分析，联系用户，见面前的准备工作等环节都作了明确规定，甚至具体到敲门、进门、放置工具、用户反馈等细节，这对于保障服务质量有很大的作用。
　　细节决定成败。神源电气，就是在这些细节上，一点点的感动着我们的用户，同时在提高了产品美誉度和知名度之外，还借此通过解决实际的“疑难杂症”培养了一支的服务团队。